Дорама рассказывает о том, как каждый день на работе напряженный, опасный и, возможно, смертельный! Но опасные ситуации разрешаются без применения силы опытным переговорщиком Джу Сон Чаном, который возглавляет переговорную рабочую группу полицейского управления. Команда занимается самыми опасными, нестабильными и рискованными ситуациями, ставящими под угрозу жизни невинных людей. Кризисы с заложниками, террористические угрозы и другие крупные катастрофы ждут Сон Чана, Ё Мён Ха и другую высококвалифицированную команду переговорщиков, когда они каждый день приходят на работу. Сон Хи Сон — заноза на глазу, поскольку агрессивный тележурналист пытается освещать многие события, достойные освещения